Chauvin Arnoux: eine Unternehmensethik, die auf gegenseitigem Respekt und Kundenzufriedenheit beruht.

Oberste Priorität bei den Mitarbeitern der Chauvin Arnoux Gruppe ist die Zufriedenheit der Kunden.

Diese Priorität beruht auf folgenden Grundprinzipien:

• Der Qualität der Produkte, der Einhaltung von Normen und insbesondere der jeweiligen Vorschriften im Bereich Sicherheit und Umweltschutz.

• Dem aufmerksamen Zuhören, um die richtigen Antworten und Lösungen auf die Kundenbedürfnisse zur Verfügung zu stellen.

• Einem Arbeitsumfeld, das die folgenden Normen und Anforderungen erfüllt: die Qualitätsmanagement-Norm ISO 9001, die Umweltmanagementnorm ISO 14001, den Qualitätsstandard für Labors, Tests und Kalibrierungen ISO/IEC 17025 und, soweit erforderlich, die Zertifizierungen und Akkreditierungen des Unternehmens und/oder seiner Teile, die Produkt-Zertifizierungen, sowie die speziellen Kundenanforderungen.

• Dem Verbot für Chauvin Arnoux Mitarbeiter, bestimmten Kunden Vorteile zu gewähren, um damit geschäftliche Entscheidungen zu beeinflussen.

Die Beziehungen zu Lieferanten basieren auf der Vertragseinhaltung

Sie basiert auf folgenden Punkten:

• Bei Anfragen oder Angeboten sind alle Unternehmen gleich zu behandeln.
• Gegenseitige Einhaltung der Vertragsbestimmungen, insbesondere der Regelungen zur Vertraulichkeit, zum geistigen Eigentum und zu den Zahlungsbedingungen
• Der Wert der gelieferten Produkte, Waren und Dienstleistungen muss den Erwartungen und dem berechneten Betrag entsprechen.
• Jeder an einem Einkaufsvorgang Beteiligte muss Vorteilsnahme oder Geschenke von erheblichem Wert ablehnen

Die Mitarbeiter von Chauvin Arnoux

Die Qualität der Produkte sowie der Dienstleistungen, aber ebenso die Produktivität, die Einhaltung von Fristen und der Schutz der Umwelt sind das Ergebnis der effizienten Anstrengungen von professionellen Mitarbeitern. Alle Maßnahmen zur Sicherung der Qualität, zur Verringerung der Umweltschädigung und zum Erhalt der natürlichen Ressourcen kommen der Beständigkeit unserer Tätigkeiten auf den Märkten zugute.

Der Respekt der Person ist die Grundvoraussetzung für das Verhältnis zu den Mitarbeitern.
Chauvin Arnoux behandelt alle Mitarbeiter gleich und untersagt jegliche Diskriminierung aus egal welchen Gründen.

Chauvin Arnoux beachtet die geltenden Gesetze bezüglich Kinderarbeit und die Rechte der Arbeitnehmer, und unternimmt die größten Anstrengungen, um gesundheitliche oder berufliche Risiken auszuschließen und um sein Personal auszubilden.